2ГИС Серіктесінің құпиялық саясаты

Осы құпиялық саясаты тиісті аумақта Пайдаланушымен 2ГИС бағдарламалық өнімдерін және/немесе Сервистерін (әрі қарай бірге «2ГИС Сервистері» деп аталады) қолдану нәтижесінде Әкімшілік ала алатын Пайдаланушылардың жеке деректерін қоса алғанда, Пайдаланушылар туралы ақпаратты өңдеу мен қорғау тәртібін анықтайды.
Жеке деректер болып табылмайтын және 2ГИС Сервистерінің қызмет етуі үшін қажетті деректер «ДубльГИС» ЖШҚ келесі шарттарда қоса өңделеді:
— «ДубльГИС» ЖШҚ құпиялық саясаты;
— «ДубльГИС» ЖШҚ cookie файлдарын қолдану саясаты.
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы Саясатта келесі терминдер мен анықтамалар қолданылады:
Әкімшілік — https://law.2gis.kz/partners-list мекенжайы бойынша Интернет желісінде толық ақпарат орналастырылған,Қазақстан Республикасының тиісті аумағындағы «ДубльГИС» ЖШҚ серіктесі.
Ақпарат — Пайдаланушылардың жеке деректерін қоса алғанда, Пайдаланушылар туралы ақпарат.
Жеке деректер — белгілі бір (нақты) Пайдаланушыға тікелей немесе жанама қатысы бар кез келген ақпарат.
Пайдаланушы — өзінің немесе басқаның мүддесінде әрекет ететін жеке тұлға (өзі өкілдік ететін Клиенттің атынан және мүддесінде). 14 жастан бастап Пайдаланушы, егер бұл бірқатар функцияларды пайдалану үшін талап етілсе, 2ГИС Сервистерінде тіркеуді дербес жүзеге асыруға және заңнамада белгіленген құқықтық қабілеттілік шегінде соңғыларын пайдалануға құқылы.
Клиент — 2ГИС Ұйымдар анықтамалығында ол туралы ақпарат орналастырылған заңды тұлға және/немесе жеке кәсіпкер.
2ГИС Сервистері — https://law.2gis.ru/licensing-agreement/, https://law.2gis.kz/licensing-agreement/, https://law.2gis.kg/licensing-agreement/, https://law.2gis.uz/licensing-agreement/, https://law.2gis.az/licensing-agreement/ мекенжайлары бойынша Интернет желісінде орналастырылған «ДубльГИС» ЖШҚ Лицензиялық келісімдерінде анықталғандай, 2ГИС Бағдарламалық өнімдері және 2ГИС Онлайн-сервистері.
Саясат — осы құпиялық саясаты.
Саясатта осы тармақта көзделмеген терминдер мен анықтамалар қолданылуы мүмкін. Бұл жағдайда ондай терминді талқылау Саясат мәтініне сай жүзеге асырылады. Терминді немесе мәтінді Саясат мәтінінде бірыңғай талқылау болмаған жағдайда, жоғарыда көрсетілген мекенжайлар бойынша Интернет желісінде қолжетімді «ДубльГИС» ЖШҚ Лицензиялық келісімінде анықталған талқылауды басшылыққа алған жөн.
1.2. 2ГИС Сервистерін қолдана отырып, Сіз төмендегілермен келісесіз:
  • Сіз осы Саясаттың шарттарымен толық көлемде 2ГИС Сервистерін қолдана бастағанға дейін таныстыңыз.
  • Ақпаратты өңдеу 2ГИС серіктесімен Келісім аясында Әкімшіліктің Сіздің алдыңыздағы шарттық міндеттемелерін орындауы үшін қажет.
  • Саясат Әкімшілікпен Сізге ол туралы арнайы ескертусіз және оған байланысты қандай да бір өтемақы төлеусіз өзгертілуі мүмкін. Саясаттың жаңа мәтіні, егер Саясаттың жаңа мәтінінде өзгеше көзделмесе, 2gis.kz сайтында жарияланған сәттен бастап күшіне енеді.
1.3. Осы Саясаттың шарттарын қабылдай отырып, Сіз төмендегілерді өңдеуге келісіміңізді бересіз:
— осы Саясатпен көзделген мақсаттарда Әкімшілікпен Ақпаратты;
— осы Саясатта атап өтілген жағдайларда Ақпаратты үшінші тұлғаларға беруге;
— Әкімшілік тапсырысы бойынша жүзеге асырылатын «ДубльГИС» ЖШҚ жеке деректердің құпиялығын және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз етуді сақтау туралы шартпен «ДубльГИС» ЖШҚ жеке деректерін өңдеуге, соның ішінде сақтаудың құрылымдық жүйесін құру мақсатында, «ДГ-Софт» ЖШҚ беру құқығымен (СЖН 5405276278, орналасқан жері: 630090, Новосибирск қ., Николаев көш., 11-үй, 8-қабат) Ресей Федерациясының аумағында 2ГИС Сервистерінің қызмет етуін және/немесе 2ГИС Сервистерінің бөлек функционалдық мүмкіндіктерін қамтамасыз етуге, 2ГИС Сервистерінің серіктестік және басқа да бағдарламаларын іске асыруға, қолдау қызметіне түсетін сұраныстарға әрекет ету мақсатында жинауға.
1.4. Ақпаратты өңдеу кезінде Әкімшілік Қазақстан Республикасы заңнамасын басшылыққа алады.
2. Әкімшілік жинайтын және өңдейтін Ақпарат құрамы
2.1. Әкімшілік жинайды, соның ішінде үшінші тұлғаларды тарта отырып, Ақпараттың келесі түрлерін өңдейді:
2.1.1. 2ГИС Сервистерін қолдану үдерісінде Пайдаланушылармен орналастырылатын жеке деректер.
2.1.2. Пайдаланушылармен кері байланыс формаларында орналастырылатын жеке деректер, соның ішінде Клиент атауы, лауазымы.
2.1.3. 2ГИС Сервистерін қолдануға қатысты Пайдаланушылар алдында Әкімшіліктің өз міндеттемелерін орындауы үшін Әкімшілік сұранысы бойынша Пайдаланушылармен қосымша берілетін жеке деректер.
2.1.4. 2ГИС Сервистерінің түзу қызмет етуі үшін қажетті, жеке деректер болып табылмайтын деректер. Оларға Пайдаланушы құрылғысында орнатылған бағдарламалық қамтамасыз ету көмегімен 2ГИС Сервистерін қолдану үдерісінде автоматты түрде берілетін деректер, соның ішінде 2ГИС Қосымшасының нұсқасы, операциялық жүйе нұсқасы, құрылғы үлгісі мен процессоры туралы ақпарат, Пайдаланушының орналасқан жері туралы мәліметтер жатады.
2.2. Бағдарламалық өнімдерді қолдану және/немесе 2ГИС Сервистерін немесе оның бөлек фукционалдық мүмкіндіктерін ұсыну үшін міндетті ақпарат арнайы түрде белгіленген. Басқадай ақпарат Пайдаланушымен өз қалауы бойынша ұсынылады.
2.3. Пайдаланушы үшінші тұлғалардың жеке деректерін беруге үшінші тұлғалардан алған рұқсаты болмаса, Пайдаланушы үшінші тұлғалардың жеке деректерін ақпараттың жалпыға қолжетімді қайнар көздерінен алғанын қоспағанда, тыйым салынады.
2.4. Жалпы ереже бойынша Әкімшілік Пайдаланушымен берілетін жеке деректердің сенімділігін тексермейді және олардың әрекетке қабілеттігін бағалауға мүмкіндігі жоқ. 2ГИС бөлек Сервистерін қолдану туралы келісімдермен көзделген жағдайларда Пайдаланушы өзі беріп отырған өзінің жеке деректері сенімділігінің растамасын ұсынуға міндетті.

3. Ақпаратты жинау және өңдеу мақсаттары
3.1. Әкімшілік Пайдаланушылармен 2ГИС Сервистерін қолдану аясында Әкімшілікпен міндеттемелерін орындау үшін қажетті Ақпаратты ғана жинау мен өңдеуді жүзеге асырады.
3.2. Әкімшілік Ақпаратты төменде көрсетілгендер үшін қолдана алады:
3.2.1. Пайдаланушы мен Әкімшілік арасындағы шарт тараптарын сәйкестендіру;
3.2.2. Пайдаланушының 2ГИС Сервистерін қолдану арқылы қызметтер көрсету және 2ГИС Сервистерін әрі қарай жетілдіру, жаңа сервистер мен қызметтер даярлау;
3.2.3. Пайдаланушылардың қолдау қызметіне жіберетін сұраныстарына әрекет ету, Пайдаланушыларды 2ГИС Сервистерінің мүмкіндіктері туралы ақпараттандыру, 2ГИС Сервистерін қолдануға қатысты сұраныстар жолдау;
3.2.4. маркетинг;
3.2.5. иесізденген деректер негізінде статистикалық және басқа да зерттеулер жүргізу;
3.2.6. Пайдаланушымен серіктестік қатынастарды жақсарту мақсатында коммуникациялар, Пайдаланушымен және/немесе Клиентпен соның мүддесінде әрекет ететін шарт талаптарын келісу жөнінде келіссөздер жүргізу, ондай шарттарды жасасу және орындау;
3.2.7. 2ГИС Ұйымдар анықтамалығында Пайдаланушы соның мүддесінде әрекет ететін Клиентке қатысты ақпаратты қосу және/немесе өзектендіру, 2ГИС Сервистерінің дәлсіздіктерін жою, соның ішінде көрсетілген мақсаттарда Пайдаланушымен коммуникациялар;
3.2.8. ақпараттық және жарнамалық таратылымдарды, соның ішінде 2ГИС Сервистерінің қызметі, жаңа қызметтер, Әкімшілік қызметтері туралы ескертулерді телефон нөмірі бойынша, соның ішінде мессенджерларда және/немесе электрондық пошта мекенжайы бойынша таратуды жүзеге асыру.
3.3. Пайдаланушының жеке деректерін осы Саясатпен көзделмеген мақсаттарда қолдану үшін Әкімшілік ондай қолдануға Пайдаланушы келісімін сұрайды.
4. Ақпаратты өңдеу
4.1. Ақпарат қолданылатын заңнамаға сай өңделеді.
4.2. Ақпарат үшінші тұлғаларға, келесі жағдайларды қоспағанда, берілмейді:
4.2.1. Пайдаланушы ондай беруге өз келісімін берді.
4.2.2. Ақпарат https://law.2gis.kz/partners-list мекенжайы бойынша Интернет желісінде орналастырылған «ДубльГИС» ЖШҚ және «ДубльГИС» ЖШҚ басқа серіктестеріне серіктестік қатынастарды реттеу мақсатында Пайдаланушымен коммуникациялар, Пайдаланушымен және/немесе Клиентпен соның мүддесінде әрекет ететін шарт талаптарын келісу жөнінде келіссөздер жүргізу, ондай шарттарды жасасу және орындау үшін беру.
4.2.3. Беру қолданылатын құқықпен көзделген.
4.2.4. Беру Қолданушы 2ГИС бөлек Сервистерін қолдану туралы келісім шарттарын бұзған жағдайда Әкімшіліктің және/немесе үшінші тұлғалардың құқықтары мен заңды мүддлерін қорғау мүмкіндігін қамтамасыз ету мақсатында жүзеге асырылады.
4.2.5. Қазақстан Республикасының серверлерінде қажетті бағдарламалық-аппараттық қорғаныс құралдарын қолдану арқылы сақтау мақсатында жеке деректерді «ДубльГИС» ЖШҚ беру.
«ДубльГИС» ЖШҚ құпиялық саясатымен пайдаланушы https://law.2gis.kz/privacy/ мекенжайы бойынша таныса алады.
4.2.6. Мемлекеттік немесе басқа органдардың сұранысы бойынша заңнама талаптарын сақтау мақсатында беру.
4.3. Жеке деректер субъектілерінің құқықтарын тиісінше қорғалуын қамтамасыз етпейтін шетелдік мемлекеттердің аумақтарында жеке деректерді трансшекаралық беру субъект келісімі болған жағдайда және/немесе шартты орындау мақсатында және/немесе қолданылатын заңнамамен көзделген жағдайларда заңнама талаптарын орындау үшін жүзеге асырылады.
4.4. Үшінші тұлғалар және оларға берілетін жеке деректер тізімі сұраныс бойынша Әкімшілікпен беріледі.
4.5. Қолданушы осымен Әкімшілік 2ГИС Сервистерін қолдану кезінде Пайдаланушымен берілетін үшінші тұлғалардың жеке деректерін 2ГИС Сервистерінің бөлек функцияларын іске асыру үшін Пайдаланушы ондай қолдану мен беруге үшінші тұлғалардың келісімінің бар екендігіне кепілдік берген жағдайда қолдана және бере алатындығы туралы ескертілді және онымен келіседі.
4.6. Әкімшілік жеке деректерді жинауды, жазуды, жүйелендіруді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңарту, өзгерту), шығарып алуды, қолдануды, беруді (беру, қолжетімдік беру), иесіздендіруді, блоктауды, өшіруді, жоюды жүзеге асырады.
«ДубльГИС» ЖШҚ Әкімшілік тапсырыс бойынша жеке деректерді жинауды, жазуды, жүйелендіруді, жинақтауды, сақтауды, нақтылауды (жаңарту, өзгерту), шығарып алуды, қолдануды, беруді (беру, қолжетімділік беру), иесіздендіруді, блоктауды, өшіруді, жоюды жүзеге асырады.
4.7. Пайдаланушылардың жеке деректері Жеке деректерді өңдеу мақсаттарына қол жеткізгенге дейін немесе Пайдаланушының жеке деректерді өңдеуге келісімін кері шақыртып алғанға дейін сақталады.
4.8. Жеке деректерді өңдеу автоматтандырылған құралдарды қолдану арқылы қалай жүзеге асырылса, дәл солай автоматтандыру құралдарын қолданусыз да жүзеге асырылады.
4.9. Жеке деректер Әкімшілікпен қолданылатын заңнамаға сай өшіріледі.
5. Ақпаратты қорғау жөніндегі шаралар
5.1. Әкімшілік Пайдаланушылардың және үшінші тұлғалардың жеке деректерін оған құқыққа қарсы немесе кенеттен қол жеткізуден, өшіруден, өзгертуден, блоктаудан, таратудан, сондай-ақ басқа да құқыққа қарсы әрекеттерден қорғау үшін қажетті және жеткілікті ұйымдық және техникалық шаралар қабылдайды. Ондай шараларға жиі жеке деректерді және қауіпсіздік шараларын жинау, сақтау және өңдеу үдерістерін ішкі тексеру, соның ішінде тиісті шифрлау және жеке деректер сақталатын жүйелерге авторизацияланбаған қол жеткізуді алдын алу үшін жеке деректердің физикалық қауіпсіздігін қамтамасыз ету жөніндегі шаралар жатады.
6. Қорытынды ережелер
6.1. Осы Саясат, осы Саясатты қолданумен байланысты туындайтын Пайдаланушы және Әкімшілік арасындағы қатынастар, сондай-ақ осы Саясатпен реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасымен реттеледі.
6.2. Осы Саясатқа қатысты барлық мәслелерді Әкімшіліктің мекенжайы және/немесе контактілік деректері бойынша жолдауды сұраймыз.
6.3. Жеке деректерді заңсыз қолдану фактісі анықталған жағдайда, деректері заңсыз қолданылып жүрген жеке деректер субъектісі Әкімшілік мекенжайына ондай жеке деректерді өшіру туралы жазбаша өтініш жолдайды. Өтініште жеке деректер субъектісінің тұлғасын куәландыратын құжат реквизиттерін, заңсыз қолданылып жүрген жеке деректер құрамын, жеке деректердің қай жерде және қандай жағдайларда заңсыз қолданылып жүргенін көрсету қажет.
6.4. Осы Саясаттың қолданыстағы мәтіні Әкімшілік сайтында орналастырылған және https://law.2gis.kz/privacy-partner мекенжайы бойынша Интернет желісінде қолжетімді.
05.08.2024 жылғы мәтін.